薛岭山陵园

    人物:王三龙

    身份:薛岭山陵园有限公司经理

    时间:2020年4月5日

    今年清明恰逢抗击新冠肺炎疫情的关键节点,全市暂停现场祭扫、集体公祭等人群聚集活动,改由相关服务管理机构免费代为清扫和献花,薛岭山陵园便是其中之一。
    • 上午八点,王三龙来到薛岭山陵园门口,与现场的保安、志愿者核实入园人员的体温检测情况,开始了一天的工作。王三龙是薛岭山陵园有限公司的经理,厦门本地人,从业12年,目前从事陵园的管理工作,这是她度过的最特别的一个清明节。以往每逢清明,前来墓园祭扫的市民格外地多,最高峰时一天的人流量可达到五六万人,陵园门前挤得水泄不通。今年由于暂停线下祭扫,只有部分办理骨灰迁移事宜和下葬业务的人方可进入,陵园也变得静悄悄的。
    • 进入陵园,王三龙开始巡视园区内的情况,来到怀恩堂前,王三龙查看墓碑前花束摆放的摆放情况。见有花束摆放不当,她便蹲下来将其整理归位。尽管今年暂停线下祭扫,王三龙不再需要接待前来祭扫的市民,体力劳动较之以往来得要轻,但她的心理负担却是更重了。王三龙说,3月21日,暂停祭扫的通知发布,从3月25日开始,薛岭山陵园开始对旧墓区、壁穴、公墓、骨灰存放处和公共区域进行清洁,落实对每一块墓碑的擦拭,加强绿化保洁等工作,陵园工作人员为每一座墓献上一朵鲜花,让市民们无需担心祭扫,可以安心在家。
    • 上午九点,有两名市民携一篮菊花,想要进入陵园内祭拜先人。接到通知,王三龙前往制止,并告知现在是抗击疫情的关键时期,陵园已停止对外开放,陵园将统一安排工作人员对陵墓进行免费清扫和献花。经过一番沟通,市民表示理解,放弃入园,并委托工作人员将鲜花放在先人墓前,便自行离去。
    • 随后,工作人员核实市民提供的墓葬信息,将鲜花带入陵园内对应的位置小心放置好,随后他用手机拍下照片,发送给委托者,告知其已按要求完成鲜花摆放。此外,陵园每个区域布置的鲜花皆有工作人员拍照,并打印成册放在门岗以供翻阅。
    • 为使不能现场祭扫的市民能够心安,厦门市殡仪服务中心还推出了一系列便民举措。3月25日至30日,由专人对薛岭山陵园内的14间骨灰室、22000个骨灰盒,逐一掸尘去灰;免费清扫薛岭地下公墓祭拜场、免费擦拭墓碑等,维持陵园干净整洁。
    • 上午十点,王三龙巡视陵园的卫生清洁情况,见用于祭祀的菊花被集中堆放成规整的图案,王三龙拿出手机,拍下花团的照片并将其上传汇报。由于陵园倡导文明祭扫,用于祭祀的鲜花会统一放置,枯萎之后会进行无污染处理。王三龙实时进行巡查,并拍照上传,指导相关负责人及时处理。
    • “每一座墓碑旁都摆放一朵鲜花,壁墓的花摆放在祭台上,而骨灰存放处、地下公墓等地将有花墙矗立,这些都是往年清明节所没有的。”王三龙说。
    • 此外,为满足市民的个性化需求,薛岭山陵园今年也首推代客祭扫服务。有个性化需求的市民,提前邀请代祭人员为其进行祭拜、鲜花等定制服务,而代祭人员接到市民的来电后,会一一根据其需求提前进行物资准备。
    • 下午两点,王三龙穿过空荡而又寂静的烧香区,一旁的栏杆上还挂着“文明祭扫不烧纸钱、移风易俗立新风尚”的横幅。往年这时,烧香区总是人山人海,闭园之后,这里也是前所未有的冷清。
    • 穿过烧香区,王三龙依次前往村民墓地、地下公墓进行巡查,并指导工作人员清理墓碑前的杂物,提醒他们要时时注意保持环境整洁。
    • 下午两点半,王三龙坐在办公室内,汇报当日的防疫信息。有不理解的信息,她便与同事沟通解决。
    • 王三龙原以为闭园禁扫会是一场“硬战”,但从第一天闭园起,市民的配合便超乎她的想象:不仅来现场的人少了,劝导工作也进行得更加顺利。尽管偶有市民想要进入陵园为先人祭扫,但得知禁止入园后,他们也十分理解,把祭祀用品委托给工作人员后便离开了,而这也让她十分感动。因此,她更加用心替市民做好各项便民服务措施,用实际行动来表达市民的理解与支持。
    • 事实上,为帮市民寄托对逝者的思念和美好祈愿,4月4日上午,薛岭山陵园还举行了一场无市民现场参与的清明代祭典礼。陵园不仅安排了专人点燃心形追思烛、恭诵清明祭文等环节,还在逝者的墓碑前献上一束鲜花,并配上黄丝带、追思卡,为不能前往墓园祭扫的市民群众将爱和思念传递。而所有的服务,都由陵园免费为市民提供。
    • 在王三龙看来,今年祭祀的形式虽然改变了,但这种绿色祭扫所寄托的哀思却并没有减少。坚守岗位,做好免费便民服务措施,让市民们可以安心在家,也是为抗疫增添一份力量。本期《厦门人的一天》到此结束,感谢您的关注,我们下期再会!

    本期责任编辑:

    晏凤利、马庆伟、沈伟彬、连芊、金肖、张林

    鸣谢单位:薛岭山陵园有限公司

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